Acompanhar a qualidade dos serviços prestados pelo time técnico, identificando necessidades de treinamento;
Apoiar as equipes de vendas, peças e serviços na negociação de pacotes de treinamentos nas interações com clientes;
Apoiar equipe de recursos humanos e áreas chaves da empresa no desenvolvimento de estratégias e planos de capacitação dos funcionários;
Apoiar o desenvolvimento dos profissionais técnicos, alunos de programas internos de formação, conforme estratégias da empresa;
Atualizar e ajustar os materiais e atividades teóricas e práticas de acordo com as necessidades dos participantes e região;
Gerenciar o ambiente de aprendizagem, abertura e fechamento de turmas, lista de presença, acompanhamento das inscrições, materiais, equipamentos, entre outros.
Treinar as equipes de vendas e serviços nos temas que demandam expertise avançada de conhecimento de produto e aplicação;
Requisitos Indispensáveis
Nível Técnico ou Superior Completo (Mecânica, Elétrica, Eletromecânica, Hidráulica)
Aprendizagem contínua;
Habilidades de comunicação oral e escrita;
Pacote Office Intermediário
Disponibilidade para viagens;
CNH: Categoria B
